Widerrufsrecht & Rückgaberecht
1. Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Ware erhalten haben.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail an [[email protected]]) über Ihren Entschluss informieren.
2. Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die durch eine andere als die von uns angebotene Standardlieferung entstanden sind). Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der zurückgesendeten Ware.
Die Rückzahlung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion verwendet haben.
3. Rücksendebedingungen
- Die Ware muss unbenutzt, unbeschädigt und in der Originalverpackung zurückgesendet werden.
- Versiegelte Produkte (z. B. Medikamente, Hygieneartikel) dürfen nur in ungeöffneter Verpackung zurückgegeben werden.
- Personalisierte oder kundenspezifische Produkte sind von der Rückgabe ausgeschlossen.
4.Kontakt für Rückfragen
Falls Sie Fragen zur Rückgabe haben, kontaktieren Sie uns unter:
📧 E-Mail: [[email protected]]